よくあるご質問
Q&A
お客様が寄せられるご質問とその回答をまとめました
もしもの時の流れや準備、手続きについての疑問にお答えしています。初めての方にも安心してご判断いただけるよう、丁寧に解説しております。
亡くなった後はどのような流れになりますか？一般的なものを教えてください。
お医者様に「死亡診断書」を書いてもらった後、故人様をご自宅または葬儀式場のご安置施設に搬送させていただきます。その後、日程やご葬儀の内容等の打ち合わせを行います。
もしもの時、すぐに必要なものは何ですか？
すぐに必要となるものはありませんが、遺影写真にお使いになるお写真や思い出の写真、交友関係や家紋等については、探されることに時間がかかる場合が多くあります。生前の段階で整理する、場所を確認しておく、また事前相談等で考えるきっかけを作られると良いと思います。
事前にお電話すべきですか？
事前のお電話は必ずしも必要なものではありません。ですが、事前にご連絡を頂けると、お迎え等の準備が可能となり、お客様をお待たせする時間が少なくなります。
役所手続きはしてもらえるのでしょうか？
すべてのプランにおいて「役所手続き代行サービス」を提供させていただいております。お手間のかかる手続きについては、弊社にお任せください。
しかし葬儀後のお手続きに関してはお客様ご自身で行っていただきます（葬儀後のお手続きに関するご相談は随時受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせください）
病院から紹介された葬儀社・葬儀屋を断ってもいいものでしょうか？
病院は公平な立場におりますので、病院の方から葬儀社を指名でお勧めすることはありません。仮に紹介があったとしても、事前に決めている葬儀社がありましたら、もちろんお断り頂いても問題ありません。
安置する場所がない場合はどうしたら良いでしょうか？
安置施設を持っている葬儀社であれば、病院から直接ご安置施設に搬送させていただくことが可能です。もちろん、桜井式典でもご安置対応させていただいております。
お寺の紹介はしてもらえるのでしょうか？
まずは菩提寺があるかどうかのご確認をさせていただきます。もし菩提寺がない場合は、弊社にて親切で良心的なお寺様をご紹介させていただくことは可能です。
宗教ではなく無宗教を希望していますが大丈夫でしょうか？
もちろん対応させていただくことは可能です。ただし、菩提寺等がある場合、その後お寺様との関係もございます。無宗教葬を行うことによるメリット、デメリットもきちんとお話させていただいた上で、どのようなお式にしたいのかをお決めください。
病院で紹介された葬儀社に既に遺体搬送をしてもらいましたが、かなり高額な
見積りが出てきました。今からそちらに依頼することは可能でしょうか？
もちろん可能です。その際は葬儀社にはっきりとお話し下さい。万が一、「それはできません」とこと断られた場合には、弊社までご連絡ください。
葬儀が終わったらどうしたらよいでしょうか？
葬儀後もご挨拶関係、手続等やることが多くあります。この点についても弊社では最後まできっちりとサポートさせていただきます。一つ一つ説明しながら、ご不明点がないようにフォローさせていただきます。